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Programa para agências de viagem, touroperadores e DMCs

Experiências outdoor para os seus clientes, com painel profissional ou propostas à medida

Na SMexperiences ajudamos agências de viagem, touroperadores e DMCs a oferecer atividades, tours, escapadas e experiências outdoor em Espanha.

Pode trabalhar connosco de duas formas: registando a sua agência para reservar a partir do seu próprio painel com condições profissionais, ou solicitando-nos uma experiência à medida para um grupo, cliente privado, empresa ou pedido especial.

Podemos ajudá-lo tanto com experiências já disponíveis na plataforma como com propostas personalizadas criadas com os nossos próprios guias, meios e equipa operacional.

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App para utilizadores

Plataforma WEB para fornecedores, profissionais e agências de viagem

Opção 1: registe a sua agência e reserve a partir do seu painel

Se a sua agência quer reservar experiências já disponíveis na SMexperiences, pode solicitar o registo como agência registada.

Depois de validada a sua conta, terá acesso ao seu próprio painel profissional, a partir do qual poderá consultar experiências, rever a informação disponível e efetuar reservas para os seus clientes com condições específicas para agências.

Esta opção destina-se a agências de viagem, touroperadores e DMCs que querem trabalhar de forma recorrente, aceder ao catálogo de experiências e obter um desconto por cada reserva efetuada a partir do seu perfil profissional.

Ideal para agências que querem reservar atividades de forma recorrente a partir de uma plataforma profissional.

Registe a sua agência

Opção 2: solicite uma experiência à medida

Se tem um pedido especial para um grupo, cliente privado, empresa, viagem de incentivo, viagem organizada ou programa à medida, também pode contactar diretamente a SMexperiences.

A nossa equipa pode desenhar uma atividade, tour, escapada ou experiência personalizada de acordo com as necessidades dos seus clientes: destino, datas, número de pessoas, nível, transporte, guias, horários, serviços adicionais ou requisitos concretos.

Nestes casos, prepararemos uma proposta personalizada utilizando os nossos próprios guias, meios e capacidade operacional, desde que o pedido se enquadre no nosso âmbito de atuação.

Ideal para agências que precisam de resolver um pedido especial, privado ou personalizado para os seus clientes.

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Duas formas de trabalhar com a SMexperiences

Nem todas as agências têm a mesma necessidade. Algumas procuram uma plataforma para reservar experiências de forma recorrente. Outras precisam de uma solução pontual, personalizada ou privada para um grupo concreto. Na SMexperiences podemos ajudá-lo em ambos os casos.

Reservas a partir do painel

Para agências que querem aceder ao catálogo disponível da SMexperiences, reservar online para os seus clientes e beneficiar de condições profissionais em cada reserva efetuada a partir do seu perfil.

Casos habituais

Reservas individuais.
Casais ou famílias.
Clientes à procura de atividades concretas.
Agências que querem adicionar experiências a viagens já vendidas.
Reservas recorrentes a partir do catálogo.

Pedidos à medida

Para agências que precisam de uma atividade, tour, escapada ou experiência personalizada para um cliente, grupo privado, empresa, viagem de incentivo ou viagem organizada.

Casos habituais

Grupos privados.
Empresas e team building.
Clientes internacionais.
Viagens à medida.
Programas de vários dias.
Atividades com guia privado.
Pedidos com logística especial.
Experiências não publicadas no site.

Vantagens para agências de viagem

Painel profissional próprio

Aceda a uma área privada para agências a partir da qual poderá consultar experiências e efetuar reservas para os seus clientes.

Desconto por reserva

Como agência registada, terá condições profissionais e um desconto nas reservas efetuadas a partir do seu painel.

Pedidos à medida

Também pode solicitar-nos atividades, tours ou experiências personalizadas para grupos, empresas ou clientes com necessidades especiais.

Apenas agências validadas

O programa está reservado a agências de viagem, touroperadores e DMCs legalmente registados.

Experiências outdoor

Ofereça atividades de aventura, natureza, escapadas, tours, viagens ativas e experiências ao ar livre.

Operativa própria

Para pedidos especiais, podemos desenhar propostas com os nossos próprios guias, meios e equipa operacional.

Produto complementar

Adicione atividades, excursões e experiências a viagens, pacotes, escapadas, circuitos ou propostas à medida.

Poupança de gestão

Aceda a experiências a partir de um único ambiente ou solicite uma proposta personalizada sem negociar com múltiplos fornecedores.

Apoio direto

Conte com a equipa SMexperiences para resolver dúvidas sobre reservas, grupos, condições ou pedidos especiais.

Mais valor para o seu cliente

Complete a viagem dos seus clientes com experiências memoráveis, autênticas e adaptadas ao destino.

Como funciona o painel para agências registadas

Um processo pensado para agências que querem reservar experiências de forma recorrente a partir de uma plataforma profissional.

1Registe a sua agência
Clique no botão de registo e siga os passos para criar a conta profissional da sua agência. Durante o processo, deverá introduzir os dados da empresa, a pessoa de contacto e a informação necessária para identificar a sua atividade como agência.
2Validamos os dados
A nossa equipa analisará o pedido para confirmar que a empresa corresponde a uma agência de viagens legalmente registada.
3Ativamos o seu painel
Depois de validada a conta, terá acesso ao seu painel profissional para consultar experiências e gerir reservas.
4Reserve para os seus clientes
Poderá selecionar experiências disponíveis, rever a informação de cada atividade e efetuar reservas para os seus clientes a partir do seu perfil de agência.
5Obtenha as suas condições profissionais
As reservas efetuadas como agência registada terão aplicado o desconto ou condições profissionais correspondentes de acordo com o programa de agências da SMexperiences.

Como funciona um pedido à medida

Para grupos, empresas, clientes privados, viagens organizadas ou pedidos especiais que necessitam de uma proposta personalizada.

1Envia-nos o pedido
Pode contactar por formulário ou email e explicar-nos o que o seu cliente precisa: destino, datas, número de pessoas, tipo de atividade, nível do grupo, idioma, horários, transporte, orçamento aproximado e quaisquer requisitos especiais.
2Analisamos a viabilidade
A nossa equipa analisará o pedido para confirmar se podemos organizar a atividade, tour ou experiência com os nossos guias, meios e capacidade operacional.
3Desenhamos a proposta
Se o pedido for adequado, prepararemos uma proposta personalizada com a experiência, serviços incluídos, condições, preço e detalhes operacionais.
4A agência valida com o seu cliente
Enviar-lhe-emos a proposta para que possa analisá-la, apresentá-la ao seu cliente e confirmar os ajustes necessários antes de fechar a reserva.
5Coordenamos a experiência
Depois de confirmada, a SMexperiences coordenará a operativa com os seus guias, meios e equipa para executar a atividade ou experiência acordada.

Perguntas frequentes

Quem se pode registar como agência?

Podem solicitar o acesso agências de viagem, touroperadores, DMCs e empresas turísticas legalmente registadas cuja atividade esteja relacionada com a comercialização de viagens, experiências ou serviços turísticos.

Qualquer empresa se pode registar?

Não. O programa de agências está reservado exclusivamente a agências de viagem, touroperadores, DMCs ou empresas legalmente autorizadas a operar como intermediários turísticos.

A agência terá um painel próprio?

Sim. As agências validadas terão acesso a um painel profissional a partir do qual poderão consultar experiências disponíveis e efetuar reservas para os seus clientes.

Que desconto terá a minha agência?

As agências registadas terão condições profissionais e um desconto pelas reservas efetuadas a partir do seu painel. As condições concretas serão comunicadas durante o processo de registo ou depois de validada a conta.

O desconto aplica-se também a pedidos à medida?

Os pedidos à medida são valorizados de forma personalizada consoante o tipo de atividade, número de pessoas, datas, logística, guias, transporte, serviços incluídos e necessidades concretas do grupo. Nestes casos, prepararemos uma proposta específica para a agência com um desconto já aplicado.

Posso pedir uma atividade que não aparece publicada no site?

Sim. Se tem um pedido especial para um grupo, empresa, cliente privado ou viagem à medida, pode enviar-nos o pedido. A nossa equipa analisará se podemos organizá-lo com os nossos guias, meios e capacidade operacional.

Que informação devo enviar para um pedido à medida?

Precisaremos de destino ou zona aproximada, data, número de pessoas, tipo de cliente, atividade desejada, nível do grupo, idioma, horários, necessidades de transporte, orçamento aproximado e quaisquer requisitos especiais.

A SMexperiences pode criar experiências com os seus próprios guias?

Sim. Para determinados pedidos, a SMexperiences pode desenhar e executar atividades, tours ou experiências com os seus próprios guias, meios e equipa operacional, desde que o pedido seja viável.

Posso reservar atividades para clientes individuais?

Sim. A partir do painel de agência poderá reservar experiências disponíveis para clientes individuais, casais, famílias ou pequenos grupos, de acordo com as condições de cada atividade.

Posso incluir experiências SMexperiences nos meus pacotes?

Sim. Agências, touroperadores e DMCs podem incorporar experiências SMexperiences nas suas propostas, pacotes, viagens à medida ou programas para clientes.

O que acontece se uma reserva for cancelada?

Os cancelamentos estarão sujeitos às condições específicas de cada experiência e à política de cancelamento aplicável no momento da reserva.

Registar-se como agência tem custo?

Não. Solicitar o registo como agência na SMexperiences não tem custo. A conta deverá ser analisada e validada antes de ativar o acesso profissional.

Tem alguma questão?

Escreva-nos e responderemos o mais breve possível.

Também pode escrever-nos para agencias@smexperiences.com ou ligar para +34 648 28 61 22

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Reserve experiências para os seus clientes a partir de um painel profissional ou solicite propostas à medida para grupos, empresas, viagens privadas e pedidos especiais.

Na SMexperiences ajudamo-lo a transformar cada destino numa experiência memorável.

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