Activités

Destinations

Événements

Visites

Voyages

Programme pour agences de voyage, tour-opérateurs et DMC

Expériences outdoor pour vos clients, avec panel professionnel ou propositions sur mesure

Chez SMexperiences, nous aidons les agences de voyage, tour-opérateurs et DMC à proposer des activités, tours, escapades et expériences outdoor en Espagne.

Vous pouvez travailler avec nous de deux façons : en enregistrant votre agence pour réserver depuis votre propre panel avec des conditions professionnelles, ou en nous demandant une expérience sur mesure pour un groupe, un client privé, une entreprise ou une demande spéciale.

Nous pouvons vous aider aussi bien avec les expériences déjà disponibles sur la plateforme qu'avec des propositions personnalisées créées avec nos propres guides, moyens et équipe opérationnelle.

Enregistrer mon agence

Contacter l'équipe

App pour les utilisateurs

Plateforme WEB pour prestataires, professionnels et agences de voyage

Option 1 : enregistrez votre agence et réservez depuis votre panel

Si votre agence souhaite réserver des expériences déjà disponibles sur SMexperiences, vous pouvez demander l'inscription en tant qu'agence enregistrée.

Une fois votre compte validé, vous aurez accès à votre propre panel professionnel, depuis lequel vous pourrez consulter les expériences, vérifier les informations disponibles et effectuer des réservations pour vos clients avec des conditions spécifiques aux agences.

Cette option est conçue pour les agences de voyage, tour-opérateurs et DMC qui souhaitent travailler de manière récurrente, accéder au catalogue d'expériences et obtenir une remise sur chaque réservation effectuée depuis leur profil professionnel.

Idéal pour les agences qui souhaitent réserver des activités de manière récurrente depuis une plateforme professionnelle.

Enregistrez votre agence

Option 2 : demandez une expérience sur mesure

Si vous avez une demande spéciale pour un groupe, un client privé, une entreprise, un voyage incentive, un voyage organisé ou un programme sur mesure, vous pouvez également contacter SMexperiences directement.

Notre équipe peut concevoir une activité, un tour, une escapade ou une expérience personnalisée selon les besoins de vos clients : destination, dates, nombre de personnes, niveau, transport, guides, horaires, services supplémentaires ou exigences spécifiques.

Dans ces cas, nous préparerons une proposition personnalisée en utilisant nos propres guides, moyens et capacité opérationnelle, à condition que la demande corresponde à notre domaine d'activité.

Idéal pour les agences qui doivent répondre à une demande spéciale, privée ou personnalisée pour leurs clients.

Contacter l'équipe

Deux façons de travailler avec SMexperiences

Toutes les agences n'ont pas les mêmes besoins. Certaines recherchent une plateforme pour réserver des expériences de manière récurrente. D'autres ont besoin d'une solution ponctuelle, personnalisée ou privée pour un groupe spécifique. Chez SMexperiences, nous pouvons vous aider dans les deux cas.

Réservations depuis le panel

Pour les agences qui souhaitent accéder au catalogue disponible de SMexperiences, réserver en ligne pour leurs clients et bénéficier de conditions professionnelles sur chaque réservation effectuée depuis leur profil.

Cas habituels

Réservations individuelles.
Couples ou familles.
Clients à la recherche d'activités spécifiques.
Agences souhaitant ajouter des expériences à des voyages déjà vendus.
Réservations récurrentes depuis le catalogue.

Demandes sur mesure

Pour les agences qui ont besoin d'une activité, d'un tour, d'une escapade ou d'une expérience personnalisée pour un client, un groupe privé, une entreprise, un voyage incentive ou un voyage organisé.

Cas habituels

Groupes privés.
Entreprises et team building.
Clients internationaux.
Voyages sur mesure.
Programmes de plusieurs jours.
Activités avec guide privé.
Demandes avec logistique spéciale.
Expériences non publiées sur le site web.

Avantages pour les agences de voyage

Panel professionnel dédié

Accédez à un espace privé pour agences depuis lequel vous pourrez consulter les expériences et effectuer des réservations pour vos clients.

Remise par réservation

En tant qu'agence enregistrée, vous bénéficierez de conditions professionnelles et d'une remise sur les réservations effectuées depuis votre panel.

Demandes sur mesure

Vous pouvez également nous demander des activités, tours ou expériences personnalisées pour des groupes, entreprises ou clients ayant des besoins spéciaux.

Agences validées uniquement

Le programme est réservé aux agences de voyage, tour-opérateurs et DMC légalement enregistrés.

Expériences outdoor

Proposez des activités d'aventure, de nature, des escapades, des tours, des voyages actifs et des expériences en plein air.

Opérations internes

Pour les demandes spéciales, nous pouvons concevoir des propositions avec nos propres guides, moyens et équipe opérationnelle.

Produit complémentaire

Ajoutez des activités, excursions et expériences à des voyages, forfaits, escapades, circuits ou propositions sur mesure.

Gain de gestion

Accédez aux expériences depuis un seul environnement ou demandez une proposition personnalisée sans négocier avec plusieurs prestataires.

Support direct

Comptez sur l'équipe SMexperiences pour résoudre vos questions sur les réservations, les groupes, les conditions ou les demandes spéciales.

Plus de valeur pour votre client

Complétez le voyage de vos clients avec des expériences mémorables, authentiques et adaptées à la destination.

Comment fonctionne le panel pour les agences enregistrées

Un processus conçu pour les agences qui souhaitent réserver des expériences de manière récurrente depuis une plateforme professionnelle.

1Enregistrez votre agence
Cliquez sur le bouton d'inscription et suivez les étapes pour créer le compte professionnel de votre agence. Au cours du processus, vous devrez saisir les données de l'entreprise, la personne de contact et les informations nécessaires pour identifier votre activité en tant qu'agence.
2Nous validons les données
Notre équipe examinera la demande pour confirmer que l'entreprise correspond à une agence de voyage légalement enregistrée.
3Nous activons votre panel
Une fois le compte validé, vous aurez accès à votre panel professionnel pour consulter les expériences et gérer les réservations.
4Réservez pour vos clients
Vous pourrez sélectionner les expériences disponibles, consulter les informations de chaque activité et effectuer des réservations pour vos clients depuis votre profil d'agence.
5Obtenez vos conditions professionnelles
Les réservations effectuées en tant qu'agence enregistrée bénéficieront de la remise ou des conditions professionnelles correspondantes selon le programme agences de SMexperiences.

Comment fonctionne une demande sur mesure

Pour les groupes, entreprises, clients privés, voyages organisés ou demandes spéciales nécessitant une proposition personnalisée.

1Vous nous envoyez la demande
Vous pouvez nous contacter via le formulaire ou par email et nous expliquer ce dont votre client a besoin : destination, dates, nombre de personnes, type d'activité, niveau du groupe, langue, horaires, transport, budget approximatif et toute exigence spéciale.
2Nous analysons la faisabilité
Notre équipe examinera la demande pour confirmer si nous pouvons organiser l'activité, le tour ou l'expérience avec nos guides, moyens et capacité opérationnelle.
3Nous concevons la proposition
Si la demande correspond, nous préparerons une proposition personnalisée avec l'expérience, les services inclus, les conditions, le prix et les détails opérationnels.
4L'agence valide avec son client
Nous vous enverrons la proposition afin que vous puissiez la examiner, la présenter à votre client et confirmer les ajustements nécessaires avant de finaliser la réservation.
5Nous coordonnons l'expérience
Une fois confirmée, SMexperiences coordonnera l'opération avec ses guides, moyens et équipe pour réaliser l'activité ou l'expérience convenue.

Questions fréquentes

Qui peut s'inscrire en tant qu'agence ?

Les agences de voyage, tour-opérateurs, DMC et entreprises touristiques légalement enregistrées dont l'activité est liée à la commercialisation de voyages, d'expériences ou de services touristiques peuvent demander l'accès.

N'importe quelle entreprise peut-elle s'inscrire ?

Non. Le programme agences est réservé uniquement aux agences de voyage, tour-opérateurs, DMC ou entreprises légalement autorisées à opérer en tant qu'intermédiaires touristiques.

L'agence disposera-t-elle de son propre panel ?

Oui. Les agences validées auront accès à un panel professionnel depuis lequel elles pourront consulter les expériences disponibles et effectuer des réservations pour leurs clients.

Quelle remise mon agence recevra-t-elle ?

Les agences enregistrées bénéficieront de conditions professionnelles et d'une remise sur les réservations effectuées depuis leur panel. Les conditions précises seront communiquées lors du processus d'inscription ou une fois le compte validé.

La remise s'applique-t-elle aussi aux demandes sur mesure ?

Les demandes sur mesure sont évaluées de manière personnalisée selon le type d'activité, le nombre de personnes, les dates, la logistique, les guides, le transport, les services inclus et les besoins spécifiques du groupe. Dans ces cas, nous préparerons une proposition spécifique pour l'agence avec la remise déjà appliquée.

Puis-je demander une activité qui n'apparaît pas sur le site web ?

Oui. Si vous avez une demande spéciale pour un groupe, une entreprise, un client privé ou un voyage sur mesure, vous pouvez nous envoyer la demande. Notre équipe examinera si nous pouvons l'organiser avec nos guides, moyens et capacité opérationnelle.

Quelles informations dois-je envoyer pour une demande sur mesure ?

Nous aurons besoin de la destination ou zone approximative, de la date, du nombre de personnes, du type de client, de l'activité souhaitée, du niveau du groupe, de la langue, des horaires, des besoins de transport, du budget approximatif et de toute exigence spéciale.

SMexperiences peut-il créer des expériences avec ses propres guides ?

Oui. Pour certaines demandes, SMexperiences peut concevoir et réaliser des activités, tours ou expériences avec ses propres guides, moyens et équipe opérationnelle, à condition que la demande soit viable.

Puis-je réserver des activités pour des clients individuels ?

Oui. Depuis le panel agence, vous pourrez réserver des expériences disponibles pour des clients individuels, des couples, des familles ou de petits groupes, selon les conditions de chaque activité.

Puis-je inclure des expériences SMexperiences dans mes forfaits ?

Oui. Les agences, tour-opérateurs et DMC peuvent intégrer des expériences SMexperiences dans leurs propositions, forfaits, voyages sur mesure ou programmes clients.

Que se passe-t-il si une réservation est annulée ?

Les annulations seront soumises aux conditions spécifiques de chaque expérience et à la politique d'annulation applicable au moment de la réservation.

L'inscription en tant qu'agence est-elle payante ?

Non. Demander l'inscription en tant qu'agence sur SMexperiences est gratuit. Le compte devra être examiné et validé avant l'activation de l'accès professionnel.

Vous avez une question ?

Écrivez-nous et nous vous répondrons dès que possible.

Vous pouvez également nous écrire à agencias@smexperiences.com ou appeler le +34 648 28 61 22

Élargissez l'offre de votre agence avec des expériences outdoor

Réservez des expériences pour vos clients depuis un panel professionnel ou demandez des propositions sur mesure pour des groupes, entreprises, voyages privés et demandes spéciales.

Chez SMexperiences, nous vous aidons à transformer chaque destination en une expérience mémorable.

Enregistrer mon agence

Programme exclusif pour les agences légalement enregistrées.