Programa para agencias de viaje, touroperadores y DMCs

Experiencias outdoor para tus clientes, con panel profesional o propuestas a medida

En SMexperiences ayudamos a agencias de viaje, touroperadores y DMCs a ofrecer actividades, tours, escapadas y experiencias outdoor en España.

Puedes trabajar con nosotros de dos formas: registrando tu agencia para reservar desde tu propio panel con condiciones profesionales, o solicitándonos una experiencia a medida para un grupo, cliente privado, empresa o petición especial.

Nosotros podemos ayudarte tanto con experiencias ya disponibles en la plataforma como con propuestas personalizadas creadas con nuestros propios guías, medios y equipo operativo.

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App para usuariosPlataforma WEB para proveedores, profesionales y AAVV

Opción 1: registra tu agencia y reserva desde tu panel

Si tu agencia quiere reservar experiencias ya disponibles en SMexperiences, puedes solicitar el alta como agencia registrada.

Una vez validada tu cuenta, tendrás acceso a tu propio panel profesional, desde el que podrás consultar experiencias, revisar información disponible y realizar reservas para tus clientes con condiciones específicas para agencias.

Esta opción está pensada para agencias de viaje, touroperadores y DMCs que quieren trabajar de forma recurrente, acceder al catálogo de experiencias y obtener un descuento por cada reserva realizada desde su perfil profesional.

Ideal para agencias que quieren reservar actividades de forma recurrente desde una plataforma profesional.

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Opción 2: solicita una experiencia a medida

Si tienes una petición especial para un grupo, cliente privado, empresa, incentivo, viaje organizado o programa a medida, también puedes contactar directamente con SMexperiences.

Nuestro equipo puede diseñar una actividad, tour, escapada o experiencia personalizada según las necesidades de tus clientes: destino, fechas, número de personas, nivel, transporte, guías, horarios, servicios adicionales o requisitos concretos.

En estos casos, prepararemos una propuesta personalizada utilizando nuestros propios guías, medios y capacidad operativa, siempre que la solicitud encaje con nuestro ámbito de actuación.

Ideal para agencias que necesitan resolver una petición especial, privada o personalizada para sus clientes.

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Dos formas de trabajar con SMexperiences

No todas las agencias tienen la misma necesidad. Algunas buscan una plataforma para reservar experiencias de forma recurrente. Otras necesitan una solución puntual, personalizada o privada para un grupo concreto. En SMexperiences podemos ayudarte en ambos casos.

Reservas desde panel

Para agencias que quieren acceder al catálogo disponible de SMexperiences, reservar online para sus clientes y beneficiarse de condiciones profesionales en cada reserva realizada desde su perfil.

Casos habituales

  • Reservas individuales.
  • Parejas o familias.
  • Clientes que buscan actividades concretas.
  • Agencias que quieren añadir experiencias a viajes ya vendidos.
  • Reservas recurrentes desde el catálogo.

Peticiones a medida

Para agencias que necesitan una actividad, tour, escapada o experiencia personalizada para un cliente, grupo privado, empresa, incentivo o viaje organizado.

Casos habituales

  • Grupos privados.
  • Empresas y team building.
  • Clientes internacionales.
  • Viajes a medida.
  • Programas de varios días.
  • Actividades con guía privado.
  • Peticiones con logística especial.
  • Experiencias no publicadas en la web.

Ventajas para agencias de viaje

Panel profesional propioAccede a un área privada para agencias desde la que podrás consultar experiencias y realizar reservas para tus clientes.Descuento por reservaComo agencia registrada, tendrás condiciones profesionales y un descuento en las reservas realizadas desde tu panel.Peticiones a medidaTambién puedes solicitarnos actividades, tours o experiencias personalizadas para grupos, empresas o clientes con necesidades especiales.Solo agencias validadasEl programa está reservado a agencias de viaje, touroperadores y DMCs legalmente registrados.Experiencias outdoorOfrece actividades de aventura, naturaleza, escapadas, tours, viajes activos y experiencias al aire libre.Operativa propiaPara peticiones especiales, podemos diseñar propuestas con nuestros propios guías, medios y equipo operativo.Producto complementarioAñade actividades, excursiones y experiencias a viajes, paquetes, escapadas, circuitos o propuestas a medida.Ahorro de gestiónAccede a experiencias desde un único entorno o solicita una propuesta personalizada sin negociar con múltiples proveedores.Soporte directoCuenta con el equipo de SMexperiences para resolver dudas sobre reservas, grupos, condiciones o peticiones especiales.Más valor para tu clienteCompleta el viaje de tus clientes con experiencias memorables, auténticas y adaptadas al destino.

Cómo funciona el panel para agencias registradas

Un proceso pensado para agencias que quieren reservar experiencias de forma recurrente desde una plataforma profesional.

  1. 1Registra tu agencia
    Haz clic en el botón de registro y sigue los pasos para crear la cuenta profesional de tu agencia. Durante el proceso, deberás introducir los datos de la empresa, la persona de contacto y la información necesaria para identificar tu actividad como agencia.
  2. 2Validamos los datos
    Nuestro equipo revisará la solicitud para confirmar que la empresa corresponde a una agencia de viajes legalmente registrada.
  3. 3Activamos tu panel
    Una vez validada la cuenta, tendrás acceso a tu panel profesional para consultar experiencias y gestionar reservas.
  4. 4Reserva para tus clientes
    Podrás seleccionar experiencias disponibles, revisar la información de cada actividad y realizar reservas para tus clientes desde tu perfil de agencia.
  5. 5Obtén tus condiciones profesionales
    Las reservas realizadas como agencia registrada tendrán aplicado el descuento o condiciones profesionales correspondientes según el programa de agencias de SMexperiences.

Cómo funciona una petición a medida

Para grupos, empresas, clientes privados, viajes organizados o solicitudes especiales que necesitan una propuesta personalizada.

  1. 1Nos envías la petición
    Puedes contactar por formulario o email y explicarnos qué necesita tu cliente: destino, fechas, número de personas, tipo de actividad, nivel del grupo, idioma, horarios, transporte, presupuesto aproximado y cualquier requisito especial.
  2. 2Analizamos la viabilidad
    Nuestro equipo revisará la solicitud para confirmar si podemos organizar la actividad, tour o experiencia con nuestros guías, medios y capacidad operativa.
  3. 3Diseñamos la propuesta
    Si la petición encaja, prepararemos una propuesta personalizada con la experiencia, servicios incluidos, condiciones, precio y detalles operativos.
  4. 4La agencia valida con su cliente
    Te enviaremos la propuesta para que puedas revisarla, presentarla a tu cliente y confirmar los ajustes necesarios antes de cerrar la reserva.
  5. 5Coordinamos la experiencia
    Una vez confirmada, SMexperiences coordinará la operativa con sus guías, medios y equipo para ejecutar la actividad o experiencia acordada.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede registrarse como agencia?

Pueden solicitar el acceso agencias de viaje, touroperadores, DMCs y empresas turísticas legalmente registradas cuya actividad esté relacionada con la comercialización de viajes, experiencias o servicios turísticos.

¿Puede registrarse cualquier empresa?

No. El programa de agencias está reservado únicamente a agencias de viaje, touroperadores, DMCs o empresas legalmente autorizadas para operar como intermediarios turísticos.

¿La agencia tendrá un panel propio?

Sí. Las agencias validadas tendrán acceso a un panel profesional desde el que podrán consultar experiencias disponibles y realizar reservas para sus clientes.

¿Qué descuento tendrá mi agencia?

Las agencias registradas tendrán condiciones profesionales y un descuento por las reservas realizadas desde su panel. Las condiciones concretas se comunicarán durante el proceso de alta o una vez validada la cuenta.

¿El descuento se aplica también a peticiones a medida?

Las peticiones a medida se valoran de forma personalizada según el tipo de actividad, número de personas, fechas, logística, guías, transporte, servicios incluidos y necesidades concretas del grupo. En estos casos, prepararemos una propuesta específica para la agencia con un descuento ya aplicado.

¿Puedo pedir una actividad que no aparece publicada en la web?

Sí. Si tienes una petición especial para un grupo, empresa, cliente privado o viaje a medida, puedes enviarnos la solicitud. Nuestro equipo revisará si podemos organizarla con nuestros guías, medios y capacidad operativa.

¿Qué información debo enviar para una petición a medida?

Necesitaremos destino o zona aproximada, fecha, número de personas, tipo de cliente, actividad deseada, nivel del grupo, idioma, horarios, necesidades de transporte, presupuesto aproximado y cualquier requisito especial.

¿SMexperiences puede crear experiencias con sus propios guías?

Sí. Para determinadas peticiones, SMexperiences puede diseñar y ejecutar actividades, tours o experiencias con sus propios guías, medios y equipo operativo, siempre que la solicitud sea viable.

¿Puedo reservar actividades para clientes individuales?

Sí. Desde el panel de agencia podrás reservar experiencias disponibles para clientes individuales, parejas, familias o pequeños grupos, según las condiciones de cada actividad.

¿Puedo incluir experiencias de SMexperiences dentro de mis paquetes?

Sí. Las agencias, touroperadores y DMCs pueden incorporar experiencias de SMexperiences dentro de sus propuestas, paquetes, viajes a medida o programas para clientes.

¿Qué pasa si una reserva se cancela?

Las cancelaciones estarán sujetas a las condiciones específicas de cada experiencia y a la política de cancelación aplicable en el momento de la reserva.

¿Tiene coste registrarse como agencia?

No. Solicitar el registro como agencia en SMexperiences no tiene coste. La cuenta deberá ser revisada y validada antes de activar el acceso profesional.

¿Tienes alguna consulta?

Escríbenos y te responderemos lo antes posible.

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También puedes escribirnos a agencias@smexperiences.com o llamar al +34 648 28 61 22

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En SMexperiences te ayudamos a convertir cada destino en una experiencia memorable.

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